omos una empresa ubicada en Madrid, distribuidora de los mercados español y portugués para una amplia gama de fabricantes cuyos equipos se relacionan con el depósito en vacío e investigación en condiciones de vacío.
Con más de 30 años de experiencia con la tecnología de vacío, podemos ofrecer un servicio sin igual a nuestros clientes. Todos nuestros proveedores de equipos de diseño y fabricación se encuentran en la vanguardia de sus campos, lo que significa que podemos ofrecer soluciones a medida cuando no hay un producto estándar que pueda satisfacer sus necesidades.
- Tecnología: Ofrecemos productos de los fabricantes más destacados en su campo.
- Transparencia: Decimos a nuestros clientes quiénes son nuestros proveedores
y les mantenemos informados sobre todo el proceso de su pedido.Implicamos a nuestros proveedores en conversaciones técnicas con nuestros clientes.
- Receptividad: Respondemos rápidamente y estamos seguros de que a cada petición de los clientes se le da la importancia que merece.
- Política de Calidad: nuestro Sistema de Gestión de Calidad requiere del cumplimiento y un registro del proceso de evaluación de proveedores que puede leer aquí.
Principales clientes
Muchos de nuestros clientes se encuentran en las universidades y centros de investigación que requieren condiciones de vacío ultra alto (UHV).
También suministramos a los clientes industriales que trabajan en una amplia variedad de campos, incluyendo:
- Recubrimiento (vidrio, duro, decorativo)
- Fabricación de dispositivos semiconductores
- Fabricación de células solares
- Replicación de CD / DVD / Blu-ray
- Simulación del espacio
- Investigación
- Industria
- Universidades
Centros de investigación
Universidades
Todas las actuaciones de quienes componemos Abatement & Vacuum Technology S.L., en adelante AVACTEC, van encaminadas a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en nuestra labor de “Distribución de equipos relacionados con el depósito en vacío e investigación en condiciones de vacío”
Para afianzar el compromiso con la Calidad, la organización ha decidido implantar un sistema de Gestión de Calidad, conforme a la norma internacional UNE-EN-ISO 9001:2015. Esta implantación implica el cumplimiento de requisitos reglamentarios y legales aplicables, así como con el compromiso de mejora continua.
Concretamente, la Política de Gestión de AVACTEC se define en:
- Compromiso con el cliente para que disponga de las soluciones necesarias y adecuadas a sus circunstancias, manteniendo el vínculo en el tiempo y fomentando la confianza en la Calidad y excelencia de nuestro trabajo.
- Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, estableciendo nuestros planes estrategias y objetivos en línea a las necesidades.
- Asignación eficaz de funciones y responsabilidades de forma que el concepto de calidad esté presente en todos los niveles y actividades.
- Concienciar y motivar al personal, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión, garantizando su formación para el correcto desempeño de sus actividades dentro de la organización.
- Implantar y mantener las medidas internas de gestión y control para cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de Calidad y asegurar así la satisfacción de nuestros clientes.
- Colaborar con cuantas organizaciones sean necesarias en aras de mejorar los servicios prestados.
Considerando estas pautas, esta dirección reitera su más firme compromiso aunando esfuerzos para el logro de estos objetivos, por lo que esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización.